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“医患合一”:物联网智慧医疗解决方案

如今,物联网技术的应用领域正在得到充分挖掘,已渗透到定位导航、城市管理等人类社会生活的方方面面。在医疗服务领域,物联网技术的作用也日益增加。

湖北快三常规三甲医院往往聚焦疾病治疗,而在重症康复尤其是术后康复方面没有形成系统化的服务体系。针对这一行业现状,记者观察到,海尔物联网医疗生态的上海永慈康复医院(以下简称“永慈”)颠覆“患者围着科室跑”这一传统医疗模式,让每一位患者从入院到出院都有一名护士为其进行全面连续的护理,打造“医患合一”模式。“医患合一”作为海尔“人单合一”模式的跨界复制,在医疗服务领域快速落地,源于其以用户体验为核心的理念。

将患者体验置于最高点

湖北快三“她是一个很负责任的护理部主任,不仅掌握病情资料还满足我们的需求,总是站在我们的角度考虑,给人亲切感。”

正在永慈接受康复及护理治疗的全先生对永慈护理中心主任王颖作出评价。

湖北快三从2017年因尿毒症导致并发症发作后,全先生先经历了一次心脏搭桥手术。手术当天,他的家人便接到了王颖的问候电话。王颖对患者长期的关切态度,让全先生一家记在心中。在此后的康复治疗中,全先生更是主动选择来到永慈。

湖北快三在全先生接受康复治疗的过程中,永慈的医护人员始终陪伴左右。一次,全先生因突发低血糖而晕厥,医护人员立即采取应急措施缓解全先生病情,并实时监测血糖,3个小时全程不离,直至全先生生命体征平稳。在专业技能和精神鼓励的作用下,如今的全先生距离康复越来越近。

湖北快三如家人一样照料患者,永慈医护人员尽心尽力的背后是“医患合一”模式在院区的全面落地。在该模式下,永慈将患者体验置于最高点,将个人价值的提升反映到患者及其亲属的满意度上。

从“人单合一”到“医患合一”

科室变为创业小微,医务人员变为创客,永慈以“用户付薪”的价值理念,推动着医务人员不断提高自身专业、服务能力,并形成“医护围着患者转”的常态化医疗服务模式。

作为全院人数最多的创业团队小微主,如何带领护理中心为患者提供最佳体验,让护士由被动服务变为主动自驱,这是王颖当下的主要目标。打破传统的全责护理模式,王颖在实践中将护士从多点被动服务,迭代为患者“小管家”,创新了“两全”护理模式,即“全流程”“全方位”。

湖北快三首先,“小管家”并联医生资源,针对患者个性化需求,对患者从生理到心理进行全方位全面评估,制定专属的护理计划;其次,从患者入院开始就为其提供“小管家”式的定制服务,护士虽然是8小时在班,但护理是24小时负责。

湖北快三永慈的持续实践,是海尔物联网医疗生态不断探索的具体体现。据悉,在“人单合一”指导下,海尔将链群合约体系应用于创新实践中,使其成为生态价值不断增值的驱动力。

美好生活向美好生命的迭代升级

海尔医疗通过物联网医疗生态模式,围绕用户体验,从健康综合解决方案为切入点,通过康养护一体化、生物科技、自主创新、前沿探索等实现用户健康生活,再通过物联网链接最终的用户需求,以生态思维践行着用户最佳体验的探索。

实际上,海尔做医疗健康产业是时代发展下的必然结果,也是社会进步下的当走之路。

湖北快三目前,在践行“医患合一”模式的过程中,海尔医疗平台已在上海、杭州、苏州、长沙、乐山等地,打造重症康复、老年护理、特色内科、肿瘤等特色专科,吸引华东、华中、西南地区10余家医院加入共创,形成超8000张床位的服务能力;建立医生集团,链接千名专家;构建健康服务标准,搭建物联网时代的“网养平台”,不断为用户创造美好生活,为生命创能。

湖北快三一直以来,海尔物联网医疗生态不断满足用户由美好生活向美好生命的升级迭代。未来,海尔物联网医疗生态将融合医生团队、智能设备、医学院等资源,构建医疗健康服务生态;结合社区服务,贴近生活全场景,提供有温度的生活陪伴;以生态之力为用户实现所愿即所得的“生命+生活”美好体验。